Réduire l’attente en caisse : guide complet et solutions

réduire attente caisse

Dans l’univers du retail moderne, le temps est devenu la devise la plus précieuse. Pour un client, quelques minutes de trop dans une file d’attente peuvent effacer une heure de plaisir passée à flâner dans les rayons. Pour DGsys, expert en solution d’encaissement, ce constat est le point de départ d’une réflexion stratégique : comment […]

Améliorer l’expérience client en magasin grâce à votre solution d’encaissement.

Dans un écosystème commercial où l’e-commerce semble dicter les règles, le point de vente physique dispose d’un atout que le numérique ne pourra jamais totalement copier : l’incarnation physique de la marque. Néanmoins, le magasin physique ne peut plus se contenter de proposer des produits. De plus, pour survivre et prospérer en 2026, améliorer l’expérience […]

Comment faire un remboursement sur TPE ?

remboursement sur tpe

C’est la période des soldes, beaucoup de vos clients vont faire des achats chez vous. Néanmoins, un de vos clients habitués revient vous voir quelques jours plus tard après avoir effectué un achat chez vous pour vous retourner un article. Vous lui proposez donc un remboursement, mais ce client souhaiterait obtenir son remboursement sur sa […]

Stock restaurant : la gestion grâce à un logiciel de caisse

stock restaurant

Que vous gériez un établissement chic en plein Paris, un bistrot de quartier chaleureux ou un coffee shop branché, la réalité économique est la même pour tous. Dans le secteur de la restauration, la marge se gagne autant en cuisine que lors de la négociation des achats. Imaginez la scène : c’est le coup de […]

idée nom de restaurant

idée nom de restaurant

Lancer son propre restaurant est souvent l’aboutissement d’un rêve et le début d’une grande aventure entrepreneuriale. Vous avez probablement déjà élaboré votre menu, choisi votre décoration et identifié votre local. Mais il reste une pierre angulaire à poser, peut-être la plus délicate de toutes : trouver les bonnes idées de nom de restaurant. Ce choix […]

Affichage obligatoire restaurant : la liste complète et conseils de conformité pour votre entreprise grâce à votre solution DGsys

affichage obligatoire restaurant

L’affichage obligatoire en restaurant est une obligation légale que tout établissement de restauration doit respecter, qu’il s’agisse d’un restaurant traditionnel, d’un bar, d’un snack, d’une brasserie ou d’un food-truck.  En plus de garantir la transparence pour les clients et la protection des salariés, ces affichages permettent d’éviter les sanctions lors d’un contrôle. Car en France, […]

Balance et caisse enregistreuse : le guide complet

balance et caisse enregistreuse

Dans les commerces de détail, les marchés, les épiceries, les boucheries ou encore les restaurants, la combinaison balance et caisse enregistreuse est devenue un pilier du fonctionnement quotidien. La précision de la pesée, la rapidité de la vente, la conformité légale, la gestion de produits et l’expérience client dépendent directement de la qualité des équipements […]

Ouvrir une pâtisserie : les étapes indispensables à connaître

Ouvrir une pâtisserie

Ouvrir une pâtisserie est un rêve pour beaucoup de passionnés de gastronomie. Si certains souhaitent partager des créations artisanales, d’autres souhaitent développer un commerce local ou encore bâtir une enseigne reconnue. Lancer sa propre pâtisserie est un projet aussi excitant qu’exigeant. Entre la gestion administrative, le choix du local, l’achat du matériel professionnel, les normes […]

Ticket Z : définition et utilité pour les commerçants

Ticket Z

La gestion au quotidien d’un commerce nécessite des outils fiables, précis et conformes aux obligations légales. Parmi eux, le ticket Z occupe une place essentielle. Souvent méconnu des nouveaux commerçants et pourtant indispensable à ceux qui utilisent une caisse enregistreuse pour le commerce de détail (par exemple) ou un logiciel de point de vente (POS), […]