Réduire l’attente en caisse : guide complet et solutions
Dans l’univers du retail moderne, le temps est devenu la devise la plus précieuse. Pour un client, quelques minutes de trop dans une file d’attente peuvent effacer une heure de plaisir passée à flâner dans les rayons. Pour DGsys, expert en solution d’encaissement, ce constat est le point de départ d’une réflexion stratégique : comment […]
Comment faire un remboursement sur TPE ?
C’est la période des soldes, beaucoup de vos clients vont faire des achats chez vous. Néanmoins, un de vos clients habitués revient vous voir quelques jours plus tard après avoir effectué un achat chez vous pour vous retourner un article. Vous lui proposez donc un remboursement, mais ce client souhaiterait obtenir son remboursement sur sa […]